• Kassalle
  • Minun tilini

0 items

  • ETUSIVU
  • TUOTTEET
    • Ihonhoito
      • Ihonpuhdistus
      • Päivävoiteet
      • Yö- ja hoitovoiteet
      • Silmänympäryshoito
      • Ihon epäpuhtauksiin
      • Seerumit ja tehohoidot
      • Naamiot ja kuorinnat
      • Vartalo
    • Löytöjä
  • MINUN IHONI
    • Ihotyypit
      • Normaali iho
      • Herkkä iho
      • Kuiva iho
      • Epäpuhdas ja rasvoittuva iho
      • Sekaiho
  • INFO
    • Usein kysyttyä
    • Tilaus- ja toimitusehdot
    • Ota yhteyttä
  • Usein kysyttyä

    Olemme koonneet alle listan useiten kysytyistä kysymyksistä. Mikäli et löydä kysymykseesi vastausta täältä, asiakaspalvelumme avustaa mielellään kaikissa verkkokauppaan tai tuotteisiimme koskevissa tiedusteluissa sähköpostitse info@skin.fi tai yhteydenottolomakeella. Pyrimme vastaamaan arkipäivisin kaikkiin yhteydenottoihin 24 tunnin sisällä.

    Miten maksan tuotteen?

    Voit maksaa ostoksesi turvallisesti ja kätevästi suomalaisissa verkkopankki palveluissa tai tilisiirrolla.

    Voinko peruuttaa tai muokata tilaustani jälkikäteen?

    Kun olet maksanut tilauksesi, siirtyy se automaattisesti kerättäväksi ja toimitettavaksi eikä tilausta enää tässä vaiheessa voi muuttaa tai perua. Mikäli haluat, voit palauttaa tilaamasi tuotteet 14 päivän sisällä.

    Voiko tilaus peruuntua tilausvahvistuksen jälkeen?

    Pyrimme aina toimittamaan kaikki tilaukset vahvistusten mukaan, mutta erittäin poikkeuksellisissa tapauksissa on mahdollista, että usean yhtäaikaisen tilauksen vuoksi jotain tuotetta ei olekaan saatavilla. Tällaisissa tapauksissa asiakaspalvelumme ottaa aina yhteyttä asiakkaaseen.

    Miten palautan tai vaihdan tilaamani tuotteet?

    Tuotteilla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavien tuotteiden tulee olla alkuperäisissä pakkauksissaan, ehjinä ja käyttämättöminä sekä myyntikuntoisina. Vialliset tuotteet vaihdamme uusiin vastaaviin tuotteisiin. Kaikissa vaihtoon, palautukseen tai hyvitykseen liittyvissä asioissa ole yhteydessä asiakaspalveluumme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@skin.fi tai yhteydenottolomakkeella.

    Kuinka kauan tuotteiden toimitus kestää?

    Tuotteiden toimitusaika on normaalisti n. 1–5 arkipäivää riippuen maksujen käsittelyajasta  ja varastotilanteesta. Postitamme tuotteita kaikkina arkipäivinä. Kaikki tilaukset toimitetaan Suomen Postin (Itella) välityksellä.

    Voinko tilata tuotteita lahjaksi?

    Voit valita tilaukselle eri toimitusosoitteen, mutta toistaiseksi emme tarjoa paketointipalvelua.

    Voiko verkkokaupasta tilata laskulla?

    Verkkokaupastamme ei voi tilata laskulla, vaan ostokset maksetaan tilausvaiheessa verkkopankissa tai tilisiirrolla.

    Voiko tuotteita tilata ulkomaille?

    Myymme tuotteita täysi-ikäisille Suomeen ja EU-alueelle. Ulkomaille tilattaessa, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme  lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@skin.fi tai yhteydenottolomakkeella.

    Voinko tilata tuotteita yritykselle, esimerkiksi yrityslahjoiksi?

    Mikäli haluat tilata isomman erän tuotteita tai mikäli haluat tuotteet mieluummin laskulla, ota yhteyttä asiakaspalveluumme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@skin.fi tai yhteydenottolomakkeella.

  • Tietoa meistä

    SKIN.FI on ihonhoidon asiantuntija josta löydät ajankohtaista tietoa sekä ammattilaisten neuvoja liittyen ihon terveyteen ja kauneuteen. Taataksemme Sinulle kestävät ja laadukkaat tulokset, olemme valinneet verkkokauppaamme parhaat ihonhoitotuotteet keskittyen ainesosien laatuun sekä uusimpiin tutkimuksiin ja kehittyneimpään teknologiaan.

  • Blogissa
  • Tuoteavainsanat
    Epäpuhdas ja rasvoittuva iho Herkkä iho Kuiva iho Normaali iho Sekaiho Yon-Ka
  • Uusimmat tuotteet
    • Yon-Ka Hydra N°1 Creme 50ml 60,00€
    • Yon-Ka Hydra N°1 Fluide 30ml 60,00€
    • Yon-Ka Hydra N°1 Serum 30ml 70,00€
    • Yon-Ka Advanced Optimizer Duo 150,00€
  • UKK
  • TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT
  • OTA YHTEYTTÄ

© SKIN.FI 2019